Negatieve feedback (alleen noemen wat niet goed is) is meestal niet acceptabel voor ons onderbewuste.

Verbeteringen die als het beleg op een sandwich zijn geplaatst tussen twee positieve statements in, zijn wel acceptabel voor ons onderbewuste en kunnen zodoende goed worden omgezet in (nieuw) gedrag.

Sandwich feedback model

Het geven van feedback is het meest effectief als deze binnen 5 minuten gegeven wordt. Binnen 5 minuten kan ons onderbewuste de feedback direct opnemen en verwerken.

Sandwich feedback richtlijnen

  1. Geef feedback om de ander te laten groeien (intentie).
  2. Feedback veroordeelt niet maar is een toevoeging in de richting van een verbetering.
  3. Korte, specifieke feedback is veel effectiever en krachtiger dan lange algemene feedback.
  4. Feedback dient gegeven te worden in de richting van gedrag zodat de ontvanger het concreet kan gebruiken.
  5. Feedback heeft alleen zin wanneer de ontvanger feedback wil/kan ontvangen.
  6. Gebruik het sandwich feedback model.
  7. Begin met te benoemen wat er goed ging.
    • Wat je erg goed deed, is ….
  8. Benoem wat er verbeterd kan (dient te) worden.
    • Wat beter kan, is …
  9. Geef ten slotte je algemene positieve samenvatting.
    • Over het algemeen vond ik het een goede …
    • Als je deze feedback integreert dan …
  10. De ontvanger luistert en neemt de feedback tot zich en sluit af met “Dank je wel”.


Stuur me dit artikel per email in PDF formaat


Voornaam
Verkeerde invoer
Achternaam
Verkeerde invoer
Emailadres *
Het emailadres is onjuist of nog niet ingevuld.

Abcoude Amsterdam - Utrecht

Abcoude Amsterdam Utrecht


Onze NLP trainingen in de regio Amsterdam - Utrecht verzorgen we vanuit onze landelijke locatie Anna Haen in Abcoude

Introductieavond
donderdag 6 september

Arnhem Arnhem - Nijmegen

NLP in Papendal Arnhem Nijmegen


In Gelderland in de regio Arnhem - Nijmegen verzorgen we onze NLP opleidingen in centrum Papendal

Introductieavond
donderdag 20 september

Bergen Alkmaar - Haarlem

Bergen Alkmaar


In Noord-Holland in de regio Alkmaar verzorgen we onze NLP trainingen vanuit Villa de Haaf in het bosrijke Bergen

Introductieavond
donderdag 6 september

Rotterdam Rotterdam - Den Haag

Training Rotterdam


Onze opleidingen NLP in Zuid-Holland verzorgen we vanuit Lommerrijk (Hillegersberg) gelegen aan de Bergse Plas.

Introductieavond
donderdag 30 augustus

Vught Den Bosch - Eindhoven

Vught, omgeving Eindhoven Den Bosch


In Noord Brabant in de regio Den Bosch - Eindhoven geven we onze NLP cursussen en in Huize Bergen in Vught

Introductieavond
donderdag 30 augustus