|
Backtracking is het herhalen van de verbale boodschap van de ander, zonder deze te vervormen naar je eigen wereldmodel. Je gebruikt exact zijn of haar woorden. Stel, iemand zegt tegen jou: “Ik voel mij op mijn werk niet belangrijk, mijn werkgever vraagt nooit naar mijn mening en dat frustreert mij.” Soms in het handig (bijvoorbeeld in coaching) om een uitspraak te herhalen om er vervolgens op door te gaan. Jouw reactie kan zijn: “Als ik je goed begrijp, kun je je mening niet naar voren brengen op je werk, je bent voor je baas niet belangrijk en dat maakt je boos.” Je kunt ook zeggen: “Als ik het goed begrijp, voel je je niet belangrijk op je werk, je werkgever vraagt nooit naar jouw mening en dat frustreert jou. ” Beide reacties lijken op elkaar, maar er sluit er maar 1 precies aan bij de interne belevingswereld van de ander (de tweede zin). Als je backtracking op een natuurlijke manier gebruikt vinden mensen dat op onbewust niveau prettig, een gevoel van begrip en er ontstaat een veel sterkere (communicatie) band (rapport).
|
Binnen NLP gebruiken we de term backtrack frame. Je kunt backtracking zien als ‘papegaaien’, zonder het oordeel dat dat niet juist is. Het is namelijk natuurlijk en uiterst effectief om in